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美行保亮相全国旅行社渠道运营商年会:保险与旅行 跨界共赢

时间:2015-08-28 17:35:02

 8月26日,由《旅行社》杂志主办的全国旅行社渠道运营商年会,在北京丽都皇冠假日酒店召开,全国上千家旅行机构代表参与了此次会议。美行保,作为专业的在线保险分销平台,也亮相此次大会。

 

 

  线上旅游消费模式对传统旅行社经营产生越来越多的影响,面对汹涌来袭的互联网消费模式渗透,传统旅行社未来的出路在哪里? 会议现场美行保执行董事兼总经理李杰作为嘉宾和大家一起探讨分享了“保险与旅行 跨界共赢”。

 

  打造差异化服务 旅行+保险提升客户满意度,创造更大价值

  李杰表示:旅游市场竞争越激烈,越需要不断打造差异化服务,才能赢得更多客户满意。保险正是解决旅行中客户出现的风险与经济损失问题,创造差异价值的 附加服务。因此而产生的客户旅行体验提升的良好口碑,对旅行机构也将更具市场传播效应,同时也提高了客户对旅行机构的满意度,增加了重复消费的机会。合理 的保险与旅行搭配,会为旅行机构转嫁风险、保障资产、降低成本,创造更高价值。

  解决旅行机构痛点:保险省时更省心

  如何选择合适的保险产品,在以往成为旅行机构主要困惑的问题。以往旅行机构提供客户的保险产品多为固定合作的一两家保险公司推荐的一两款产品,在竞争 激烈的旅行市场越来越难以满足日渐增多的旅行机构及客户的个性化保障需求,在线一站式全方位的保险服务平台成为众多旅行机构的迫切需求。

  李杰表示:美行保深刻了解旅行机构,洞察旅行市场,在产品研发时经过深入调研,分析挖掘到了旅行机构的众多痛点。在美行保系统中,为旅行机构提供专业 7*24小时客服咨询,推荐专属产品,并考虑团单录入的费时费力,提供批量导入、保单实时查询管理、理赔进度跟踪和协助理赔等服务,让旅行机构在提供客户 保险服务时更加专业,也更为省时、省力,提高工作效率与客户服务体验。

  为合作旅行机构提供一个便捷的保险服务平台,增加了旅行机构客户体验和经营利润,同时针对不同渠道提供多种合作方式,如在线出单、B2C共建频道、 API接入等,简单易操作的合作方式,同时可为旅行机构提供的专属产品推荐服务,这众多符合旅行机构需求的特点让美行保引了现场众多旅行机构前来注册体 验。

 

  美行保依托网金保险、百年人寿等强大的股东背景,自成立以来,始终坚持做服务最好的保险分销平台,通过近两年的发展,已成为全国首屈一指的专业“保险 B2B”平台。未来,除了实现保险产品与旅游场景多维度跨界融合,美行保也将不断为合作方定制专属保险产品,与旅行机构一同提高差异化服务,创造更高经营 价值,让旅行与保险跨界共赢。